À la rencontre de vos commerçants
Qu’ils vous accueillent dans leur boutique indépendante ou au sein d’une enseigne internationale, les commerçants du centre commercial Shop’in Mundo' mettent chaque jour leur dynamisme et leur professionnalisme à votre service pour vous offrir la meilleure expérience shopping possible. Partez à leur rencontre à travers ces portraits.
Corinne - Responsable du magasin GrandOptical
Corinne est responsable du magasin GrandOptical du Shop’in Mundo’ depuis son ouverture en 2014. Mais son expérience en tant qu’opticienne est bien plus ancienne encore ! Toujours aussi passionnée et concernée par ses clients, elle a à cœur de mettre toute son expertise – et celle de son équipe – au service de votre santé visuelle.
On peut dire que vous êtes fidèle à l’enseigne GrandOptical !
Oui, effectivement (rires) ! GrandOptical est une société française spécialisée dans l’optique, créée en 1989. Et on peut dire que je suis un cru de la succursale puisque j’ai commencé à travailler pour elle dès ses débuts, à l’âge de 20 ans. Avant d’être responsable ici, j’étais gérante du site situé dans le centre de Strabourg.
Et je n’ai jamais eu envie de quitter cette société, je m’y sens toujours aussi bien !
Qu’est-ce qui continue à vous passionner dans votre métier ?
J’ai la chance d’avoir un métier très riche qui combine un aspect esthétique, un côté plus technique et une dimension humaine.
J’adore toujours autant le contact avec ma clientèle. Depuis les années, nous suivons parfois trois générations d’une même famille, c’est fantastique !
Cette fidélité me fait véritablement chaud au cœur…
En quelques mots, quels services proposez-vous à vos clients ?
GrandOptical est une société toujours en quête d’innovation et de performance. Elle propose des verres, des montures et des lentilles haut de gamme.
Ici, à Shop’ in Mundo’, nous bénéficions d’un personnel très qualifié (11 opticiens) et d’une salle d’examen qualitative, ce qui nous permet de réaliser des examens de la vue poussés. Autres particularités : nous sommes spécialisés dans les verres correcteurs pour lunettes de sport (glisse, nautique, bike…).
Et nous sommes capables de répondre aux besoins très spécifiques des tout-petits. Bref, nous essayons véritablement de répondre à tous les besoins visuels !
À noter que depuis un an, nous sommes également audioprothésistes.
Au niveau des montures, quelles sont les marques phare de la boutique ?
Nous sommes dépositaires de la nouvelle collection Dior. Peu d’opticiens le sont sur Strasbourg et nous en sommes donc très fiers ! Nous travaillons beaucoup avec des grandes marques issues de la haute couture ou de la joaillerie comme Celine, Yves Saint Laurent, Maje, Chloé, Gucci, Mauboussin…
À côté de celles-ci et des marques incontournables (Ray-Ban), nous adorons également proposer des gammes « créateurs » très originales (Face & Cie, Variation Design, JF Rey…). Comme nous achetons nos propres collections, nos choix sont très individualisés : nous connaissons notre clientèle et nous savons ce qu’elle aime !
Déjà 30 de carrière… Un souvenir qui vous particulièrement marqué ?
Un jour, j’ai été amenée à équiper un bébé d’environ 12-15 mois. Il était extrêmement myope, et ne voyait pas au-delà de 10 cm. Je me souviendrai toujours de sa réaction quand je lui ai posé ses lunettes sur le nez… Il était assis sur les genoux de sa maman. Il s’est tourné vers elle, a levé ses petits doigts pour la toucher et son visage s’est instantanément illuminé !
Ensuite, il a regardé autour de lui et a pris un peu peur. J’ai vu toutes les émotions passer dans ses yeux : c’est un souvenir très beau, très émouvant !